1）因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退貨，請(qǐng)先與我們的客戶服務(wù)代表聯(lián)系。一般情況下，未經(jīng)許可一律不接受退貨。
2）原則上有些貨物不可退還賣方，包括但不僅限于定制或特殊訂單材料、泄漏的或損壞的化學(xué)品、過(guò)期的試劑、缺失標(biāo)簽、冷藏或冷凍產(chǎn)品、開封產(chǎn)品。
3）由于化學(xué)產(chǎn)品的特殊性和保持本公司產(chǎn)品品質(zhì)的一致性，任何除產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外的退貨都將發(fā)生額外的收費(fèi)，對(duì)退回的目錄產(chǎn)品統(tǒng)一收取15%的再檢測(cè)和儲(chǔ)存費(fèi)，但最低收費(fèi)不低于人民幣100元。
1）如您對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在疑問(wèn)，請(qǐng)您參閱韶遠(yuǎn)提供的產(chǎn)品COA檢測(cè)報(bào)告和檢測(cè)圖譜，若結(jié)果與我司COA的純度標(biāo)準(zhǔn)存在差異，請(qǐng)您將您的檢測(cè)方法和檢測(cè)結(jié)果告知韶遠(yuǎn)客服代表，您的質(zhì)量疑問(wèn)，韶遠(yuǎn)的技術(shù)客服人員會(huì)及時(shí)受理，一般會(huì)在24h內(nèi)將處理結(jié)果反饋與您。
2）如果您對(duì)我們的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量有不滿之處，可隨時(shí)與韶遠(yuǎn)總經(jīng)理聯(lián)系專用郵箱：feedback@accelachem.com， 同時(shí)至誠(chéng)歡迎各方友人、用戶提出改進(jìn)建議和新產(chǎn)品需求！
1）公司產(chǎn)品目錄中列出的所有產(chǎn)品僅供具資質(zhì)的研究型實(shí)驗(yàn)室或化學(xué)生產(chǎn)廠家使用。所有的產(chǎn)品應(yīng)由熟悉實(shí)驗(yàn)室安全程序和化學(xué)品潛在危險(xiǎn)性的研究人員使用處理。
2）本說(shuō)明僅對(duì)原購(gòu)買者承諾，產(chǎn)品目錄中列出的所有產(chǎn)品在發(fā)貨時(shí)的質(zhì)量和數(shù)量與銷售清單相符。針對(duì)不合格產(chǎn)品（包括數(shù)量偏差或質(zhì)量缺陷），在驗(yàn)貨周期內(nèi)經(jīng)賣方認(rèn)可后，買方可在收到問(wèn)題產(chǎn)品的15天內(nèi)退回，由賣方免費(fèi)更換或者返還貨款；但是本公司不對(duì)任何其它的額外費(fèi)用負(fù)責(zé)。對(duì)于賣方產(chǎn)品的適銷性、對(duì)特定用途的適合性，賣方不作任何其他陳述或任何種類的保證。
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